Hoe werkt het?
- 1
Aanvragen
Vul je Mobiel.nl bestelgegevens in
- 2
Goedkeuring
Wij controleren snel en veilig je gegevens
- 3
Ontvangen
We sturen je cadeau snel naar je toe
Veelgestelde vragen
We doen ons best om je cadeau zo snel mogelijk te verzenden. Verwacht het binnen 3 weken na je succesvolle aanvraag.
Afhankelijk van je promotie ontvang je een fysiek of digitaal cadeau.
Fysiek cadeau: Als je bestelling nog niet verzonden is, komt je cadeau samen met je bestelling aan. Als je bestelling al verzonden is, sturen we je cadeau naar het opgegeven factuuradres.
Digitaal cadeau: Je ontvangt je digitale cadeau op hetzelfde e-mailadres als dat van je bestelling bij Mobiel.nl.
Je Mobiel.nl ordernummer bestaat uit 7 cijfers en staat linksboven op je Orderstatuspagina. Je ontvangt van Mobiel.nl ook altijd een bevestigingsmail van je bestelling. Vind je deze niet? Zoek dan via de zoekbalk je inbox naar 'Mobiel.nl'. De titel van de bevestigingsmail is '[ordernummer] Bedankt voor je bestelling'.
Loop je tegen problemen aan bij het invullen van het formulier? Stuur dan een e-mail naar info@mobiel.nl met een omschrijving van het probleem, Mobiel.nl ordernummer en e-mailadres van je bestelling. Wij zullen zo snel mogelijk reageren om je verder te helpen.